Договор оферты

Это публичная оферта — предложение заключить договор на условиях, которые описаны ниже. Я, ИП Пурышева Елена Евгеньевна (ИНН 771596913274), детский нейропсихолог и логопед, предлагаю вам — родителю или другому законному представителю ребёнка — работать со мной на этих условиях. Записываясь, вы с ними соглашаетесь. Если что-то не подходит, скажите до начала работы: обсудим отдельно.

1. Что я делаю

Экспресс-консультация, диагностика, индивидуальные коррекционные и логопедические занятия — очно или по видеосвязи. Формат согласуем при записи.

Что именно нужно вашему ребёнку, по какой программе мы идём и сколько это займёт, я определяю по итогам диагностики и могу корректировать по ходу работы, исходя из особенностей ребёнка. По итогам диагностики вы получаете письменное заключение и рекомендации.

2. Когда договор считается заключённым

С того момента, как вы записались — заполнили форму на сайте, написали в мессенджер, позвонили — или оплатили услугу. Что произошло раньше, то и считается. Это акцепт оферты в смысле ст. 438 ГК РФ.

Записываясь, вы подтверждаете, что являетесь родителем или иным законным представителем ребёнка, вправе действовать в его интересах и отвечаете за достоверность того, что рассказали о нём.

3. Отмена, перенос, опоздание

• Отменить или перенести занятие можно не позднее чем за 24 часа до его начала. Если предупредить позже, занятие считается состоявшимся и оплачивается полностью: это время было зарезервировано за вами, и отдать его другому ребёнку я уже не могу.
• Если вы опаздываете, занятие не сдвигается — оно закончится в назначенное время, стоимость не пересчитывается.
• При онлайн-формате исправное устройство и связь на вашей стороне — ваша зона ответственности. Если занятие сорвалось из-за интернета или техники у вас, оно считается оказанным.

4. Оплата и возврат

Стоимость услуг указана на сайте. Оплата — до начала занятия, переводом по номеру телефона или наличными. На оплату я выдаю чек: формирую его в приложении «Мой налог».

Цены я могу менять, но на уже оплаченные занятия новая цена не распространяется.

Вы вправе отказаться от услуги в любой момент до того, как она оказана (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). В этом случае я возвращаю оплату за вычетом того, что к моменту отказа уже фактически сделано. Отмена позже чем за сутки — по правилу из пункта 3.

5. Чего мои услуги не заменяют

Это самый важный пункт, прочитайте его, пожалуйста, целиком.

• Я не врач. Моя работа — психолого-педагогическая. Это не медицинская помощь, не лечение и не медицинская диагностика.
• Я не ставлю медицинских диагнозов и не выдаю заключений для школ и ПМПК, а также не отвечаю за решения таких комиссий.
• Я не гарантирую конкретный результат и конкретный срок. Динамика зависит от особенностей ребёнка и от того, выполняются ли рекомендации дома между занятиями. На диагностике я честно скажу, чего реально ждать.
• Я вправе отказаться продолжать занятия, если вижу, что это не в интересах ребёнка, или если регулярность и рекомендации систематически не соблюдаются.

6. Персональные данные

В работе я обрабатываю данные ваши и ребёнка, включая сведения о здоровье и особенностях развития, — это особая категория персональных данных. Что именно я собираю, зачем, на каком основании и сколько храню, описано в Политике обработки персональных данных. Она — часть этого договора.

7. Если возникли претензии

Напишите мне любым способом из контактов на сайте — отвечу в течение 10 рабочих дней. Если договориться не получится, спор разрешается по законодательству Российской Федерации.

8. Срок действия и изменения

Оферта действует бессрочно с момента размещения на сайте. Я могу вносить в неё изменения — действующая редакция всегда доступна на этой странице. Изменения не имеют обратной силы для уже оплаченных занятий.

9. Реквизиты