Договор оферты
Это публичная оферта, то есть предложение заключить договор на условиях, которые описаны ниже. Я, ИП Пурышева Елена Евгеньевна (ИНН 771596913274), детский нейропсихолог и логопед, предлагаю вам, родителю или другому законному представителю ребёнка, работать со мной на этих условиях. Записываясь, вы с ними соглашаетесь. Если что-то не подходит, скажите до начала работы: обсудим отдельно.
1. Что я делаю
Экспресс-консультация, диагностика, индивидуальные коррекционные и логопедические занятия, очно или по видеосвязи. Формат согласуем при записи.
Что именно нужно вашему ребёнку, по какой программе мы идём и сколько это займёт, я определяю по итогам диагностики и могу корректировать по ходу работы, исходя из особенностей ребёнка. По итогам диагностики вы получаете письменное заключение и рекомендации.
2. Когда договор считается заключённым
С того момента, как вы записались (заполнили форму на сайте, написали в мессенджер, позвонили) или оплатили услугу. Что произошло раньше, то и считается. Это акцепт оферты в смысле ст. 438 ГК РФ.
Записываясь, вы подтверждаете, что являетесь родителем или иным законным представителем ребёнка, вправе действовать в его интересах и отвечаете за достоверность того, что рассказали о нём.
3. Отмена, перенос, опоздание
- Отменить или перенести занятие можно не позднее чем за 24 часа до его начала. Если предупредить позже, занятие считается состоявшимся и оплачивается полностью: это время было зарезервировано за вами, и отдать его другому ребёнку я уже не могу.
- Если вы опаздываете, занятие не сдвигается: оно закончится в назначенное время, стоимость не пересчитывается.
- При онлайн-формате исправное устройство и связь на вашей стороне, это ваша зона ответственности. Если занятие сорвалось из-за интернета или техники у вас, оно считается оказанным.
4. Оплата и возврат
Стоимость услуг указана на сайте. Оплата до начала занятия, переводом по номеру телефона или наличными. На оплату я выдаю чек: формирую его в приложении «Мой налог».
Цены я могу менять, но на уже оплаченные занятия новая цена не распространяется.
Вы вправе отказаться от услуги в любой момент до того, как она оказана (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). В этом случае я возвращаю оплату за вычетом того, что к моменту отказа уже фактически сделано. Отмена позже чем за сутки идёт по правилу из пункта 3.
5. Чего мои услуги не заменяют
Это самый важный пункт, прочитайте его, пожалуйста, целиком.
- Я не врач. Моя работа психолого-педагогическая. Это не медицинская помощь, не лечение и не медицинская диагностика.
- Я не ставлю медицинских диагнозов и не выдаю заключений для школ и ПМПК, а также не отвечаю за решения таких комиссий.
- Я не гарантирую конкретный результат и конкретный срок. Динамика зависит от особенностей ребёнка и от того, выполняются ли рекомендации дома между занятиями. На диагностике я честно скажу, чего реально ждать.
- Я вправе отказаться продолжать занятия, если вижу, что это не в интересах ребёнка, или если регулярность и рекомендации систематически не соблюдаются.
6. Персональные данные
В работе я обрабатываю данные ваши и ребёнка, включая сведения о здоровье и особенностях развития. Это особая категория персональных данных. Что именно я собираю, зачем, на каком основании и сколько храню, описано в Политике обработки персональных данных. Она входит в этот договор.
7. Если возникли претензии
Напишите мне любым способом из контактов на сайте, отвечу в течение 2 рабочих дней. Если договориться не получится, спор разрешается по законодательству Российской Федерации.
8. Срок действия и изменения
Оферта действует бессрочно с момента размещения на сайте. Я могу вносить в неё изменения, действующая редакция всегда доступна на этой странице. Изменения не имеют обратной силы для уже оплаченных занятий.
9. Реквизиты
| ИП | Пурышева Елена Евгеньевна |
| ИНН | 771596913274 |
| Телефон | +7 916 554-15-58 |
| elena@purysheva.ru |